Prototyp-Entwurf. Technisch angelegter Workflow, noch nicht im Praxiseinsatz erprobt. Funktionsumfang und Anbindungen können sich ändern. Bestellung erst ab Verkaufsstart möglich, Preise sind vorläufig.
Wenn Sie gute Arbeit leisten, sind Sie meistens extrem beschäftigt
Online Terminvereinbarung
Online Terminvereinbarung, die verpasste Kundenanfragen reduziert: für Handwerker und Dienstleister.
Unverbindlich. Keine Zahlung jetzt. Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag).
Vorläufiger, unverbindlicher Preis zzgl. einmaligem Setup. Preise ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Der Verkauf ist noch nicht geöffnet, Preise können sich bis Verkaufsstart ändern. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. Es besteht keine Partnerschaft oder Empfehlung. Funktionsumfang und Anbindung hängen von Ihrer Umgebung ab.
Sie stehen auf der Leiter, behandeln einen Patienten oder sind im Kundengespräch. Das Telefon klingelt, Sie können nicht rangehen. Ein Teil dieser verpassten Anrufer ruft vermutlich nicht erneut an, sondern geht zur Konkurrenz. Verringern Sie diesen Kundenverlust durch automatische Terminbuchungen via Chat und WhatsApp.
Konzept/Beispiel, keine Rechts-, Gesundheits- oder Personalberatung. Vor einem Einsatz ist eine Prüfung durch den Anwender erforderlich.
Mehr dazu im Bot-Agent Blog
Unsicher? Lassen Sie uns kurz filtern · ohne Anmeldung
Das Problem
Wenn Sie gute Arbeit leisten, sind Sie meistens extrem beschäftigt. Das bedeutet: Sie können nicht permanent ans Telefon gehen. Wenn ein Neukunde jedoch ein akutes Problem hat, will er jetzt einen Termin, nicht erst heute Abend, wenn Sie Zeit haben, ihn zurückzurufen.
Jeder Anruf, der in der Mailbox landet, ist oft ein verlorener Auftrag. Die Leute sind ungeduldig. Sie klicken einfach auf das nächste Suchergebnis bei Google und rufen den nächsten Klempner, Masseur oder Berater an. Gleichzeitig verbringen Sie nach Feierabend Stunden damit, mit Kunden Termine zu verschieben (Ping-Pong-Nachrichten: „Passt Ihnen Dienstag 14 Uhr?“ - „Nein, da arbeite ich. Wie wäre es Mittwoch?“). Dieses Kalender-Chaos kostet Freizeit und Nerven.
Unsere Lösung
Jeder Kunde, der Ihre Website besucht oder Ihnen auf WhatsApp schreibt, wird sofort von einem KI-Assistenten begrüßt, der sich als KI vorstellt. Die KI fragt ab, worum es geht, prüft Ihren Live-Kalender und bietet direkt freie Slots an. Der Termin wird gebucht, Sie erhalten eine Info auf Ihr Handy, und der Kunde bekommt automatisch am Vortag eine Erinnerung. So entfällt ein großer Teil des Terminverschiebens per Nachricht.
Geplanter Funktionsumfang (Zielarchitektur)
Beschreibt das Zielbild. Der Prototyp-Entwurf ist noch nicht im Praxiseinsatz erprobt und kann davon abweichen.
- Automatisierte Terminqualifizierung via Chat/WhatsApp
- Direkte Kalender-Integration (Google Calendar/Outlook)
- Abfrage von Vorab-Informationen (z.B. Projektgröße, Anliegen)
- Automatische Terminbestätigungen und Erinnerungen
- Rescheduling ohne manuellen Eingriff
Für wen ist Online Terminvereinbarung?
Diese Automatisierung eignet sich besonders für:
Handwerker & Vor-Ort-Dienstleister
Qualifizieren Sie Notfälle vor und planen Sie Besichtigungen, während Sie noch auf der Baustelle sind.
Gesundheits- & Beauty-Branche (Physio, Friseure)
Kunden und Patienten können Terminwünsche über WhatsApp senden, während Sie am Behandlungsstuhl stehen. Vorgesehen ist nur die Terminabstimmung, Angaben zu Beschwerden oder Diagnosen sollen nicht abgefragt werden (Art. 9 DSGVO). Keine medizinische Beratung.
Berater & Agenturen
Automatisieren Sie das Erstgespräch (Discovery Call). Der Bot schickt den Kalender-Link nur raus, wenn der Lead im Chat das nötige Budget bestätigt hat.
Nicht sicher, ob diese Automatisierung zu Ihnen passt?
In etwa einer Minute finden Sie passende Automatisierungen aus 40, kostenlos, ohne Anmeldung.
Ohne vs. mit Bot-Agent
Ohne Bot-Agent
- Eingeschränkt (nur wenn Sie frei sind)
- 3-5 Nachrichten (Ping-Pong)
- Hoch (Kunden vergessen Termine)
- Kostet Sie wertvolle Minuten
Mit Bot-Agent
- Rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende (ohne Verfügbarkeitszusage)
- 1 Klick für den Kunden
- Gering (durch Auto-Reminder)
- Passiert vollautomatisch vorab
So funktioniert's
Zielablauf der Automatisierung. Der vorhandene Prototyp-Entwurf kann davon abweichen, zum Beispiel bei KI-Modell, Anbindungen oder PDF-Export.
Der Kunde klickt auf Ihrer Website auf 'Termin buchen' (oder schreibt per WhatsApp).
Der Bot fragt freundlich 2-3 qualifizierende Fragen ab.
Er prüft Ihren Live-Kalender und bietet 3 freie Slots an.
Nach der Auswahl wird der Termin gebucht, und beide Seiten erhalten eine Bestätigung.
Angestrebte Ergebnisse
Zielbild ohne Ergebnis-Zusage. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Ihrer Ausgangslage ab.
Weniger unbeantwortete Anfragen außerhalb Ihrer Erreichbarkeit.
Automatische Erinnerungen können No-Shows verringern.
Sie behalten die volle Kontrolle über Ihren Kalender.
Auf einen Blick
Die wichtigsten Eckdaten zu dieser Automatisierung, in 30 Sekunden gelesen.
Setup-Zeit
Richtwert: 1-3 Tage
- Vorgesehen: Wir richten alles für Sie ein
- Sie geben nur Ihre Daten frei
Laufzeit
Ziel: auch außerhalb der Geschäftszeiten, solange das System läuft, ohne Verfügbarkeitszusage
- Jederzeit pausierbar
- Vorgesehen: monatlich kündbar
DSGVO & Datenschutz
- Server in Deutschland (Hetzner Nürnberg), Auslieferung über Cloudflare
- Datensparsamkeit als Grundsatz
- DSGVO-orientiert entwickelt & EU AI Act Art. 50 (Transparenz)
- Löschung auf Anfrage vorgesehen
Was ist inklusive
- Leistungsumfang: Einrichtung durch Bot-Agent
- Hosting auf deutschen Servern vorgesehen
- Vorgesehen: Updates und Wartung (Konditionen noch offen)
- Support per E-Mail (Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr). Eine feste Reaktionszeit wird nicht zugesagt.
Was diese Automation nicht kann
Ehrlichkeit statt Überversprechen. Diese Grenzen sollten Sie kennen, bevor Sie sich entscheiden.
- Bucht keine komplexen Multi-Ressourcen-Termine (z.B. Raum A + Gerät B + Mitarbeiter C gleichzeitig), außer via Cal.com Enterprise.
- Keine vollautomatische Zahlungsabwicklung im Erst-Chat (nur Buchung).
Wirtschaftlichkeit (Beispielrechnung)
Ein verpasster Anruf kann je nach Branche einen entgangenen Auftrag bedeuten. Unser Termin-Bot kostet vorläufig 149 € / Monat (zzgl. 299 € Setup). Ob sich das rechnet, hängt von Ihrem durchschnittlichen Auftragswert und der Zahl verpasster Anrufe ab. Beispielrechnung, keine Zusage.
Einsatzszenarien
So könnte Online Terminvereinbarung bei Ihnen eingesetzt werden
Illustrative Beispiele auf Basis typischer Anwendungsfälle. Echte Praxisberichte zu Online Terminvereinbarung folgen nach den ersten Pilotprojekten.
Automatisierung: Google Review Antworten
Zielbild: Bewertungen zeitnah beantworten
Einsatzidee: Antwortentwürfe zur Freigabe, statt jeden Abend selbst zu formulieren.
Illustratives Szenario, kein Kundenergebnis.
Automatisierung: Produktbeschreibungen
Zielbild: viele Artikel in einem Durchlauf
Einsatzidee: Eigenständige Produkttexte statt übernommener Herstellertexte. Die Wirkung auf die Conversion ist offen.
Illustratives Szenario, kein Kundenergebnis.
Automatisierung: Blog Pipeline
Zielbild: bis zu 8 Artikel pro Monat
Einsatzidee: Regelmäßige Fachartikel als Entwurf, redaktionell zu prüfen. Kein Ranking-Versprechen.
Illustratives Szenario, kein Kundenergebnis.
Der Verkauf von Online Terminvereinbarung ist noch nicht geöffnet. Wenn Sie sich unverbindlich vormerken lassen möchten, nutzen Sie den Button am Seitenanfang.
Häufige Befürchtungen und ehrliche Antworten
KI ist neu für viele. Hier sind die vier Bedenken, die wir am häufigsten hören, bevor Sie sich für Online Terminvereinbarung entscheiden.
Häufige Fragen zu Online Terminvereinbarung
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu dieser Automatisierung.
Bereit, Online Terminvereinbarung zu automatisieren?
Der Verkauf ist noch nicht geöffnet, der Start ist geplant, der Termin steht noch nicht fest. Tragen Sie sich unverbindlich auf die Warteliste ein.
Vorgesehen: monatlich kündbar, kein Jahresvertrag · DSGVO-orientiert