Widerrufsrecht
Zusammenfassung
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB). Bot-Agent schließt ausschließlich Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB und keine Verträge mit Verbrauchern. Für Unternehmer besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht nicht, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugesagt.
Für wen gilt das Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB ist ein Verbraucherschutzrecht und gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Da Bot-Agent seine Leistungen ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB) erbringt, finden diese Vorschriften keine Anwendung.
B2B-Verifizierung
Der Verkauf ist noch nicht geöffnet. Ab Verkaufsstart ist vorgesehen, dass jeder Kunde bei der Registrierung über eine Pflicht-Checkbox bestätigt, dass er die Leistung ausschließlich für gewerbliche oder selbständige Tätigkeit bestellt (§ 14 BGB). Zusätzlich werden Unternehmensdaten (Firmenname, Rechtsform, Branche) erfasst.
Kündigung
Geplant ab Verkaufsstart: Automatisierungs-Abonnements sind monatlich kündbar, zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Die Kündigung soll im Dashboard unter „Profil“ möglich sein. Eine Reaktivierung innerhalb von 90 Tagen ist vorgesehen.
Versehentliche Bestellung
Wird trotz unserer Zugangsprüfung ein Vertrag mit einem Verbraucher geschlossen, wird der Vertrag unverzüglich rückabgewickelt, ohne weitere Leistungserbringung. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen erstattet (AGB § 1 Abs. 3).
Rechtsgrundlage
- § 13 BGB: Begriff des Verbrauchers
- § 14 BGB: Begriff des Unternehmers
- §§ 312g, 355 BGB: Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
- AGB § 1: Geltungsbereich und Zielgruppe
Stand: Oktober 2026