In Vorbereitung — verfügbar ab 01.09.2026. Pilot-Anmeldung priorisiert im Launch-Backlog.

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Telefonsupport ist der teuerste und anstrengendste Kanal

AI Voice Agent

Der Empfangsmitarbeiter, der niemals schläft, nicht krank wird und 10 Anrufe gleichzeitig annimmt.

249 €/Monat699 € Setup

Sonderkonditionen für erste Pilotkunden · Antwort in 48 h

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

DSGVO-konform
EU AI Act Art. 50
B2B § 14 BGB
Monatlich kündbar

Ihr Telefon klingelt ununterbrochen. Ihre Mitarbeiter sind genervt, Kunden landen in der Warteschleife und legen frustriert auf. Jeder verlorene Anruf ist ein potenzieller Umsatzverlust. Setzen Sie einen intelligenten AI Voice Agent (Sprach-Bot) ein. Er spricht natürliches Deutsch, vereinbart Termine direkt in Ihrem Kalender, beantwortet FAQs und leitet nur echte Notfälle an Ihr Team weiter – 24/7.

Das Problem

Telefonsupport ist der teuerste und anstrengendste Kanal. Egal, ob Sie ein Arzt, ein Restaurant, eine Handwerksfirma oder ein E-Commerce-Shop sind: Das Telefon reißt Ihre Mitarbeiter ständig aus der Konzentration.

"Haben Sie morgen noch einen Tisch frei?", "Wann kann der Monteur kommen?", "Wie lange dauert die Lieferung?". 80% aller Anrufe sind repetitive Standardfragen oder einfache Terminbuchungen. Wenn Ihr Team diese Anrufe beantwortet, kostet das massiv Zeit und Gehalt. Wenn Sie die Anrufe ignorieren, gehen die Kunden zur Konkurrenz. Sie denken über ein externes Callcenter nach? Diese sind deutlich teurer, kennen Ihr Unternehmen nicht richtig und klingen oft unpersönlich oder inkompetent.

Unsere Lösung

Der AI Voice Agent ist eine Revolution. Es ist nicht "Bitte drücken Sie die 1 für Service" (das hassen Kunden). Es ist eine fließende, menschenähnliche Konversation. Der Kunde ruft an, der Agent sagt: *"Hallo, hier ist der digitale Assistent der Schmidt GmbH. Wie kann ich Ihnen helfen?"*. Der Kunde spricht ganz normal. Die KI versteht das Problem, schaut in Echtzeit in Ihren Kalender, bucht den Termin, beantwortet Fragen aus Ihrer Datenbank und wünscht einen schönen Tag.

Was ist enthalten

  • Echtzeit-Sprachkonversation (Speech-to-Speech LLM)
  • Beantwortung von FAQ-Fragen am Telefon
  • Terminvereinbarung per Telefon (Voice-to-Calendar)
  • Outbound-Fähigkeit (Erinnerungsanrufe, Nachfass)
  • Sofortige Transkription des Gesprächs an Ihr Team

Für wen ist AI Voice Agent?

Diese Automatisierung eignet sich besonders für:

Arztpraxen & Gesundheitswesen

Automatisieren Sie die Terminvergabe und Rezept-Bestellungen. Das Praxispersonal kann sich auf die Patienten vor Ort konzentrieren.

Gastronomie & Hotellerie

Nehmen Sie 24/7 Tischreservierungen an, auch wenn das Personal gerade im Vollstress den Service macht.

Handwerk & Kundenservice (First-Level)

Qualifizieren Sie Notfälle vor. Der Bot fragt Adresse und Problem ab und schickt ein Ticket an den Disponenten.

Nicht sicher, ob diese Automatisierung zu Ihnen passt?

In 2 Minuten finden Sie die richtige aus 40, kostenlos, ohne Anmeldung.

Quiz starten

Ohne vs. mit Bot-Agent

Ohne Bot-Agent

  • ca. 1,50 € - 2,50 € pro Minute
  • Oft nur zu Bürozeiten
  • Begrenzt durch Anzahl der Agenten
  • Oft Fehler bei Firmen-Spezifika

Mit Bot-Agent

  • ca. 0,20 € - 0,40 € pro Minute
  • 24/7 (Auch nachts / Wochenende)
  • Unendlich viele Gespräche parallel
  • 100% konsistent nach Ihrer Datenbank

So funktioniert's

Von der Einrichtung bis zum fertigen Ergebnis, Schritt für Schritt.

Wir schalten eine VoiP-Nummer (Sipgate/Twilio).

Der Kunde ruft an.

Der AI Agent geht ran, spricht fließend Deutsch (fast ohne Latenz) und hilft dem Kunden.

Nach dem Auflegen erhalten Sie eine Zusammenfassung ins CRM.

Was Sie erhalten

Konkrete Ergebnisse, die direkt in Ihren Arbeitsalltag passen.

24/7 telefonische Erreichbarkeit auf Premium-Niveau.

Enorme Kosteneinsparung im Vergleich zu externen Call-Centern.

Die KI bleibt auch bei wütenden Kunden absolut ruhig und höflich.

Auf einen Blick

Die wichtigsten Eckdaten zu dieser Automatisierung, in 30 Sekunden gelesen.

Setup-Zeit

1-3 Tage

  • Wir richten alles für Sie ein
  • Sie geben nur Ihre Daten frei

Laufzeit

24/7 aktiv

  • Jederzeit pausierbar
  • Monatlich kündbar

DSGVO & Datenschutz

  • Server in Deutschland (Hetzner Nürnberg)
  • Keine Speicherung personenbezogener Daten ohne Ihre Freigabe
  • DSGVO-konform & EU AI Act Art. 50 (Transparenz)
  • Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen

Was ist inklusive

  • Komplette Einrichtung durch Bot-Agent
  • Hosting auf deutschen Servern
  • Updates & Wartung inklusive
  • E-Mail-Support innerhalb 48 h (Mo-Fr 8-16 Uhr)

Was diese Automation nicht kann

Ehrlichkeit statt Überversprechen. Diese Grenzen sollten Sie kennen, bevor Sie sich entscheiden.

  • Deutsche Aussprache von Fachwörtern oder Eigennamen muss teilweise trainiert werden.
  • Latenz (Verzögerung) von ca. 1-2 Sekunden kann bei schnellen Sprechern leicht unnatürlich wirken.
  • Keine Empathie auf menschlichem Level (erkennt aber Wut im Tonfall).

Rentabilität & ROI

Eine Empfangskraft (oder ein dedizierter Support-Mitarbeiter) kostet ein Unternehmen mit Lohnnebenkosten locker 3.500 € bis 4.000 € im Monat – und kann nur ein Telefonat gleichzeitig führen. Der Einsatz des AI Voice Agents (Setup + nutzungsbasierte Minuten-Preise) amortisiert sich sehr schnell. Sie fangen Leads ab, die sonst in der Mailbox gelandet wären, und sparen Tausende Euro an Personalkosten für repetitive Basis-Aufgaben.

Erfolgsgeschichten

Erfolgsgeschichten zu AI Voice Agent

Konkrete Cases zu AI Voice Agent mit Branche, Zahlen und O-Tönen werden hier ab dem offiziellen Launch sichtbar.

Handwerk · Elektrobetrieb

Automatisierung: Google Review Antworten

+ 23 Bewertungen / Monat

Endlich beantwortet jemand alle Bewertungen, ohne dass ich abends 2 Stunden dafür brauche.

eCommerce · Shopware

Automatisierung: Produktbeschreibungen

180 SKUs neu beschrieben

Conversion-Rate ist gestiegen, weil die Texte endlich Mehrwert kommunizieren.

Lokaler Service · Steuerberatung

Automatisierung: Blog Pipeline

8 Artikel / Monat automatisch

Wir ranken jetzt für Suchbegriffe, die wir nie selbst hätten priorisieren können.

Cases zu AI Voice Agent folgen

Wir sammeln gerade die ersten Pilot-Kunden für AI Voice Agent. Wenn Sie zu den ersten gehören möchten, melden Sie sich über den Anfrage-Button am Seitenanfang.

Verfügbar ab 31.08.2026
Verständlich, wenn Sie zögern

Häufige Befürchtungen und ehrliche Antworten

KI ist neu für viele. Hier sind die vier Bedenken, die wir am häufigsten hören, bevor Sie sich für AI Voice Agent entscheiden.

Nein, im Gegenteil: genau für Sie ist Bot-Agent gemacht. Sie müssen nichts über KI wissen, keine Tools lernen, keine Modelle trainieren. Wir richten alles ein, Sie bekommen ein einfaches Dashboard mit klaren Schaltern: an, aus, Einstellungen. Wenn Sie Outlook bedienen können, können Sie auch das hier.

Häufige Fragen zu AI Voice Agent

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu dieser Automatisierung.

Bereit, AI Voice Agent zu automatisieren?

Starten Sie noch heute. Setup in 3–5 Werktagen. Keine langfristige Bindung.

Monatlich kündbar · Kein Jahresvertrag · DSGVO-sicher